缙云县司法局积极参与信访矛盾化解专项活动暨实现“无信访积案县(市、区)”工作,进行“前+中+后”具体部署,拒绝“假数据、假宣传、假平台”,坚决“真化解、真信息、真衔接”,真正做好无缝衔接人民调解与信访矛盾化解工作。
一、前期拒绝“假数据、假宣传、假平台”,实在干工作。一是把握时间进度,确保工作推进。针对专项行动实施清单化管理,每“周、半月、月”逐级统计上报和逐级通报专项行动进展情况,保证工作进度。二是发挥村级人民调解员的优势,提倡早发现、早治疗、随时调,真正落实无缝衔接人民调解与信访矛盾化解。如蟠龙村丁某因反映邻居建房前未与其协商就动工,蟠龙村的调解员天天走动双方家中,家长里短闲话家常,与双方都建立了良好的互动关系,并不时做工作提及此事。功夫不负有心人,双方终于于5月13日签订了邻里建房协议。
二、中期坚决“真化解、真信息、真衔接”,真切为人民。一是立足于生活实际,多管齐下解决纠纷,不仅关注纠纷矛盾,还要关心群众生活环境,及时挖掘关键点和联系人,建立信任桥梁,加快矛盾化解进度。二是挖掘经典案例,立标杆树典型,坚持边化解、边总结、边提高,力争三年完成“无信访积案县”目标。如舒洪村李某因其在东渡镇合法开办的砂场被政府关停,补偿金额不满意一事,多次上访。镇干部对李某的社会关系进行了全面梳理排摸,了解到其朋友吕某与镇政法书记麻书记认识,便积极动员其朋友帮助化解纠纷,真正帮助其经商致富,化解信访矛盾。
三、后期深度衔接人民调解与信访矛盾化解,健全长效机制。一是构建矛盾联调,做好“访调对接”平台。由司法、信访、镇政府、公安等多部门组建大调解体系。二是细化人民调解参与化解信访案件工作制度,积极吸收“老干部、老党员、新乡贤”,完善“正道讲和团”,指导其走上正轨,助力化解信访矛盾。如姓王村吕某和陈某的矛盾纠纷经过缙云县法院判决,陈某应向吕某支付赔偿金等共19万元,但陈某拒不执行法院判决结果。由于赔偿金迟迟未到位,吕某六年来多次进京信访,后成立专案小组,每周上门做工作,时时掌握其思想动态,真正给予其关心,终得到化解。