今年以来，莲都区司法局不断加强法律援助规范和质量提升，努力提升法律援助为民服务水平，受到群众好评。至11月底，莲都区法律援助中心共办理了法律援助案件642件，其中民事诉讼256件，刑事诉讼386件，共挽回经济损失约268万元，接待群众来电来访1079人次。

       一、强化法律援助标准化建设。进一步规范法律援助业务环节，完善申请和受理审查工作，推进援务公开，规范法律援助机构审查职责范围和工作程序。加强案件指派工作，深化点援服务，结合案件类型、法律援助人员专业特长、受援人意愿等因素，合理指派承办机构和人员。严格办理死刑、未成年人等案件承办人员资质条件，确保案件办理质量。

       二、强化法律援助质量管理。规范接待、受理、审查、指派等业务，严格执行法律援助事项范围和经济困难标准，使符合条件的公民都能及时获得法律援助。对重大疑难案件实行集体讨论、全程跟踪、重点督办，提高案件办理专业化水平。完善服务质量监管机制，综合运用质量评估、庭审旁听、案卷检查、征询司法机关意见和受援人回访等措施强化案件质量管理。

       三、强化法律援助便民服务。规范窗口服务，推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制、援务公开制。拓宽申请渠道，发挥法律援助工作站点贴近基层优势，方便困难群众及时就近提出申请。对城乡低保对象、特困供养人员等社会救助对象，以及申请支付劳动报酬、工伤赔偿的农民工，免除经济困难审查。对情况紧急的案件开辟“快速通道”，可以先行受理，事后补办材料、手续，对未成年人、老年人、残疾人符合条件的申请实行当日受理、审查、办理。